a_mozes: (Heemeyer)
[personal profile] a_mozes
Часа потора назад, сегодня, пытаюсь сделать звонок. Мне отвечает женский голос, что я не могу. Недостаточно средств.
Захожу в личный кабинет на их сайте - баланс 238 руб. с копейками. Это важный момент. Я захожу на сайт для проверки баланса до следующей оплаты! А плачу я за месяц.
У меня тариф "Смарт" - 450 руб за сколько то там минут исходящих звонков, сколько то там СМС (я ими почти не пользуюсь, - 5-10 в месяц, а их в пакете 400, или около того, шт.) и 3 гб. интернета.
Свыше лимита - за деньги. Собственно поэтому я держу на счете лишние деньги.

Плачу 450 руб. - связь включается. Звоню.
Потом связывась со справочной и, о чудо, почти сразу трубку берет оператор.
Излагаю ей свой вопрос, она меня переключает на другой женский голос - излагаю ей вопрос еще раз - почему, после окончания пакета минут - я не смог сделать звонок при положительном балансе на счете.
А она мне заявляет, что денег у меня на счете не было, а был "минус" - 196 рублей.
Хорошо, говорю я ей, а почему сейчас, после того как я заплатил 450 руб - минуса нет, а есть 238 руб. с копейками?
А она мне говорит, что я ошибаюсь, информация у меня - не точная, а было у меня минус, а 238 рублей с копейками - это после моего платежа в 450 рублей списанного за следующий месяц (декабрь). На мое возражение, что до платежа было 238 руб - она говорит, что я ошибаюсь и не должен верить тому, что видел. В общем - я - вру.

Я, с ней, еще подискутировал (сайт у них лежит, рекомендованную детализацию я заказать не смог, закрыл страницу и, теперь, пишу это сообщение).

В общем - ОПСОС МТС - по моему, темнит. Врёт, по моему. Иначе - как это - был минус, я заплатил ровно за месяц - стал плюс?
И как на авансовом тарифе вообще может быть минус? Ноль там может быть. -0,01 руб. - может быть, не успели микросхемы переключится и вырубить связь - копеечка пролетела. А  минус196 руб. (или 169 как второй раз сказала мне вторая девушка) - не может быть. Связь должна быть выключена. И - не успел бы я, с момента выключения, наговорить столько.

В общем - берегите себя. И проверяйте счета. Нас, клиентов ОПСОСа - у каждого из них - миллионы. С каждого по 196 руб - кому то Порш Кайен.
From:
Anonymous( )Anonymous This account has disabled anonymous posting.
OpenID( )OpenID You can comment on this post while signed in with an account from many other sites, once you have confirmed your email address. Sign in using OpenID.
User
Account name:
Password:
If you don't have an account you can create one now.
Subject:
HTML doesn't work in the subject.

Message:

 
Notice: This account is set to log the IP addresses of everyone who comments.
Links will be displayed as unclickable URLs to help prevent spam.

Profile

a_mozes: (Default)
Alfed Mozes

September 2017

S M T W T F S
      1 2
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Sep. 19th, 2017 10:12 pm
Powered by Dreamwidth Studios